Kerää palautetta helposti ja kehitä asiakaskokemustasi

Tarkkaile ja analysoi palautetta reaaliaikaisesti. Integroi palaute suoraan CRM-järjestelmääsi. Suomalaista laatua ja turvallisuutta.

Kaunista ja toimivaa

Kerää palautetta välittömästi osto- tai palvelutapahtuman jälkeen, jolloin kokemus on vielä asiakkaan tuoreessa muistissa.

Muokkaa värit, kuvat, videot, logot ja valitse fontit brändiisi sopiviksi. Kerää vastauksia kaikilla laitteilla kuten älypuhelimella, tabletilla ja tietokoneella.

Näe tilanteesi yhdellä silmäyksellä

Tarkkaile palautetta yleisellä tasolla tai pureudu eri kohtaamisten yksityiskohtiin. Surveypal® auttaa sinua analysoimaan palautteitasi helposti ja reaaliaikaisesti.

Muokattavat raporttinäkymät

Olennainen tieto helposti saatavilla

Toiminta tehostuu, kun käyttäjät näkevät vain itselleen oleelliset asiat. Raportointi on helppo mukauttaa organisaation eri käyttäjille sopiviksi.

Zendesk -palautteenhallinta

Jaa palauteilmoituksia tiimisi jäsenille

Luo automaattisia työnkulkuja ja sähköposti-ilmoituksia perustuen sijaintiin, vasteisiin, rooleihin ja muihin asioihin. Surveypal on helppo integroida Zendesk -palvelun kanssa.

Tietoturvallinen työkalu

Suomalaista laatua ja turvallisuutta

Olemme rakentaneet turvallisen arkkitehtuurin, jonka ansiosta olemme alan johtajia 99,9 prosentin käytettävyysajallamme.

Integraatiot CRM-järjestelmiin

Yksinkertaista ottaa käyttöön ja personoida

Surveypal integroituu suoraan esimerkiksi Zendeskin, Salesforcen, Microsoft Dynamicsin ja SAP:n kanssa. REST API -rajapinta mahdollistaa integraatiot muihin järjestelmiin. Zapier-ohjelmalla voit yhdistää Surveypal -palvelun satoihin eri nettipalveluihin.