Blogi

Haluatko asiakastyytyväisyyskyselyn nopeasti ja vaivattomasti?

Asiakastyytyväisyyskyselyn rakentaminen Surveypal-työkalulla on todella helppoa. Pääset muokkaamaan kyselyitä hiirenklikkauksilla – sinun ei tarvitse osata pätkääkään koodaamista!

Jos kiinnostuit, niin jätä yhteystietosi – asiantuntijamme ottavat sinuun pikaisesti yhteyttä!

Surveypal Asiakastyytyväisyyskysely

Asiakastyytyväisyyskyselyn luominen

Surveypalilta löytyy lukuisia testattuja ja hyväksi havaittuja asiakastyytyväisyyslomakkeita ja asiakastyytyväisyysmalleja, joita annamme asiakkaidemme käyttöön.

Surveypalilla asiakastyytyväisyyskyselyn toteuttaminen on helppoa ja nopeaa, jolloin todellinen työ alkaa tulosten analysoinnista, johtopäätösten tekemisestä ja niiden jalostamisesta konkreettiseksi toiminnaksi.

Surveypal-asiantuntijat auttavat suunnittelemaan ja toteuttamaan juuri teidän organisaatiollenne sopivan asiakastyytyväisyyskyselyn – pelkästään työkalun käytön hinnalla!

Asiakastyytyväisyyskyselyn hyödyt

Asiakastyytyväisyyskyselyt lisäävät organisaation, palveluiden ja tuotteiden uskottavuutta. Niiden avulla organisaatio pystyy osoittamaan asiakkailleen, että se on aidosti kiinnostunut palvelujensa laadusta ja asiakkaidensa ajatuksista.

Paras ja tehokkain tapa erottautua muista asiakkaittesi sidosryhmistä on reagoida nopeasti annettuun palautteeseen. Varsinkin asiakastyytyväisyyskyselyn kriittisiin vastauksiin kannattaa tarttua mahdollisimman nopeasti. Surveypalin avulla asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset saa valmiina raportteina esimerkiksi Word-, Excel ja PowerPoint-muodoissa.

5 vinkkiä hyvään asiakastyytyväisyyskyselyyn:

  1. pidä kysely lyhyenä
  2. kysy vain sellaisia kysymyksiä, joiden tuloksia hyödynnät
  3. tee mieluummin pienimuotoinen kysely usein kuin laaja kysely harvoin
  4. reagoi tuloksiin ja viestitä sidosryhmillesi tuloksista heti
  5. lyhennä kyselyä
comments powered by Disqus