Surveypal ja ServiceNow
Rakenna asiakasuskollisuutta kaikissa kohtaamisissa. Palautteen kuuntelu ja siihen reagointi on välttämätöntä pitkäaikaisen asiakassuhteen luomiseksi.
Kokonaisvaltainen ratkaisu asiakkaan äänen kuuntelemiseen
ServiceNow integraatio tekee asiakaspalautteen keräämisestä, tulosten analysoinnista ja palautteeseen reagoinnista helppoa.
Lähetä personoituja kyselyjä ServiceNow -palvelun kautta
Hyödynnä dynaamisia kysymyksiä ja sisältöjä, jotka perustuvat Salesforcen asiakasdataan, kuten asiakkaan nimeen, ikään, asuinpaikkaan, edustajaan jne.
Seuraa asiakaspalautteen tuloksia reaaliajassa ServiceNow -palvelussa
Muodosta kokonaiskuva asiakastyytyväisyydestä ServiceNow -palvelun dashboardissa. Voit yhdistää tietoa koko asiakashistorian ajalta.
Tilaa automaattiset palauteilmoitukset ServiceNow -palveluun
Varmista, ettei yksikään asiakastiedustelu joudu hukkaan, ja anna tiimillesi mahdollisuus vastata saman tien tärkeisiin palautteisiin.
Haluatko tietää enemmän ServiceNow
integraatiosta?
Tilaa esittely ja katsotaan yhdessä, miten asiakkaan ääni
voidaan yrityksesi johtamisessa tuloksellisesti hyödyntää.
Ota yhteyttä