Asiakaskokemuksen mittaus Zendeskin avulla

Rakenna asiakasuskollisuutta kaikissa kohtaamisissa. Luo personoituja kyselyjä ja seuraa vastauksia reaaliajassa Zendeskissä. Reagoi välittömästi asiakaskokemusta parantaen.

Pyydä esittely

Seuraa asiakaspalautteen
tuloksia reaaliajassa

Tilaa automaattiset palauteilmoitukset Zendesk Inboxiin. Hyödynnä dynaamisia kysymyksiä ja sisältöjä, jotka perustuvat Zendeskin asiakasdataan, kuten asiakkaan nimeen, ikään, asuinpaikkaan, edustajaan jne.

Surveypal tarjoaa meille paremman tavan räätälöidä palautteenkeruun ja jakamisen sisäisen käyttöön. Saamme paljon tarkempaa dataa agenttiemme suorituskyvystä, parantaaksemme asiakaskokemusta.
Mike from Venmo
Mike Martello, Zendesk System Administrator
Venmo’s Zendesk survey in mobile

Kokonaisvaltainen ratkaisu asiakkaan äänen kuuntelemiseen

Ota asiakkaan ääni mukaan päätöksentekoon. Surveypalin Zendesk -integraation avulla voit helposti seurata sinulle tärkeitä mittareita, kuten NPS, CES ja CSAT.

Asiakkaamme luovat parempia kokemuksia Surveypalin avulla

Liity yli 10,000 käyttäjän joukkoon ympäri maailman, jotka tuloksellisesti hyödyntävät
asiakkaan ääntä johtamisessa.

Pyydä esittely

Haluatko tietää enemmän Surveypal integraatiosta Zendeskiin?

Pyydä esittely ja keskustellaan, kuinka voimme auttaa yritystäsi kuuntelemaan asiakasta ja kehittämään palveluja sen avulla.

Pyydä esittely
Ota yhteyttä

Pyydä esittely

Tilaa uutiskirje

Uutiskirjeen tilaajana saat ajankohtaista tietoa ja käytännön vinkkejä asiakaskokemuksen kehittämiseen. Uutiskirjeemme ilmestyy sähköpostiisi kerran kuussa. Voit perua sen koska tahansa kirjeen lopussa olevasta linkistä.